एंटरप्राइज़ ई-कॉमर्स निर्माण गाइड

डिस्कवरी आउटपुट जो कार्यक्रम को क्रियान्वित बनाते हैं

एंटरप्राइज़ डिस्कवरी चरण का अंत केवल वर्कशॉप नोट्स नहीं, बल्कि निर्णयों और उपयोगी कार्य-आउटपुट के साथ होना चाहिए। मुख्य आउटपुट में आम तौर पर प्राथमिकता वाली ग्राहक यात्रा मैप, लक्ष्य आर्किटेक्चर, डेटा स्वामित्व मैट्रिक्स, इंटीग्रेशन रजिस्टर, सामग्री और कैटलॉग मॉडल, माइग्रेशन दृष्टिकोण, एनालिटिक्स विनिर्देश, डिलीवरी रोडमैप और ऐसे जोखिमों का रिकॉर्ड शामिल होता है जिनका जिम्मेदार अभी तय होना है। ये आउटपुट व्यावसायिक, संचालन और तकनीकी टीमों को निर्माण शुरू होने से पहले एक ही योजना की समीक्षा करने देते हैं।

वे प्रश्न जिनका उत्तर आर्किटेक्चर को देना चाहिए

• उत्पाद, मूल्य, ग्राहक, इन्वेंटरी, ऑर्डर और सामग्री डेटा का मालिक कौन सा सिस्टम है?
• कौन से अनुभव रीयल टाइम होने चाहिए, और कहाँ निर्धारित सिंक्रनाइज़ेशन स्वीकार्य है?
• क्षेत्रीय कैटलॉग, कर, भुगतान, पूर्ति और अनुमतियाँ कैसे अलग होंगी?
• ERP, PIM, CRM या पूर्ति सेवा उपलब्ध न हो तो क्या होगा?
• कौन सी क्षमताएँ कस्टमाइज़ करने के बजाय कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म में मूल रूप से बनी रहनी चाहिए?

सबसे मजबूत आर्किटेक्चर वह नहीं है जिसमें सबसे अधिक सेवाएँ हों। वह है जिसे संगठन अनावश्यक निर्भरताएँ बनाए बिना संचालित, मॉनिटर, सुरक्षित और बदल सके।

गवर्नेंस, गुणवत्ता जांच और लॉन्च नियंत्रण

अनुभव, डेटा, इंटीग्रेशन, SEO, एनालिटिक्स, सुरक्षा और संचालन के लिए निर्णय स्वामी तय करें। विकास से पहले स्वीकृति मानदंड बनाएं, फिर प्रतिनिधि ग्राहकों, कैटलॉग, बाज़ारों, उपकरणों, भुगतान विधियों और संचालन अपवादों की जांच करें। लॉन्च चेकलिस्ट में रीडायरेक्ट, एनालिटिक्स इवेंट, सहमति, फीड, सूचनाएँ, पूर्ति, सहायता एस्केलेशन और रोलबैक विकल्प शामिल होने चाहिए।

सीमित कार्यान्वयन पथ के लिए ग्लोबल ई-कॉमर्स स्टोर निर्माण देखें या परियोजना डिस्कवरी फ़ॉर्म से शुरुआत करें।