Việc tạo một cửa hàng Shopify thành công tại Ả Rập Xê Út không chỉ giới hạn ở việc chọn mẫu và thêm sản phẩm. Một cửa hàng cần có nhận diện thương hiệu rõ ràng, bố cục dễ duyệt web, thanh toán và vận chuyển hợp lý, nội dung đáng tin cậy và trải nghiệm di động tuyệt vời.
Chọn sản phẩm và khách hàng mục tiêu
Trước khi thiết kế, hãy xác định danh mục sản phẩm, thành phố hoặc quốc gia bạn sẽ phục vụ, giá trị đơn hàng trung bình và các câu hỏi mà khách hàng đặt ra trước khi mua hàng. Thông tin này giúp xây dựng danh sách, trang sản phẩm và chính sách.
Chọn mẫu cẩn thận
Chọn mẫu nhanh và tương thích, hỗ trợ định hướng tiếng Ả Rập từ phải sang trái khi cần. Đừng chỉ dựa vào hình thức bên ngoài; hãy thử tìm kiếm, bộ lọc, trang sản phẩm, giỏ hàng và trên thiết bị di động.
Hệ thống và danh mục sản phẩm
Hãy sử dụng các danh mục và tên dễ hiểu mà khách hàng tìm kiếm. Tránh sao chép sản phẩm mà không có lý do chính đáng, và hãy thêm các tùy chọn như kích thước và màu sắc vào sản phẩm khi cần thiết. Thêm hình ảnh rõ nét, mô tả gốc và thông số kỹ thuật Phút.
Số lượng thanh toán và giao hàng
Kích hoạt các phương thức thanh toán phù hợp với khách hàng mục tiêu của bạn và xác định rõ khu vực giao hàng, giá cả và thời gian giao hàng. Thông tin trang sản phẩm, chính sách và giai đoạn hoàn tất đơn hàng phải khớp nhau để khách hàng không bị bất ngờ bởi các khoản phí phát sinh.
Thêm trang tin cậy
Tạo các trang Giới thiệu, Liên hệ, Vận chuyển, Trả hàng, Chính sách bảo mật và Điều khoản. Hiển thị rõ ràng tên hoạt động và phương thức liên lạc. Tính minh bạch rất quan trọng đối với khách hàng cũng như các nền tảng quảng cáo và mua sắm.
Chuẩn bị cửa hàng cho các công cụ tìm kiếm
Sử dụng tiêu đề và mô tả SEO độc đáo, liên kết ngắn, văn bản hình ảnh thay thế, liên kết nội bộ và blog giải đáp thắc mắc của khách hàng. Gửi sơ đồ trang web đến Google Search Console và theo dõi các trang chưa được lập chỉ mục cũng như các lỗi.
Kiểm tra trước khi khởi chạy
Thực hiện đơn đặt hàng dùng thử đầy đủ trên thiết bị di động, kiểm tra giảm giá, thông báo, tồn kho, thuế, vận chuyển và ngôn ngữ. Pixora Web cung cấp dịch vụ hỗ trợ tạo và trang bị cửa hàng Shopify cho thị trường địa phương và toàn cầu Sau khi khởi chạy.
Lập kế hoạch cửa hàng theo hành trình khách hàng
Hãy bắt đầu bằng cách phân nhóm sản phẩm, danh mục và các câu hỏi trước khi mua. Xây dựng điều hướng, tìm kiếm và bộ lọc rõ ràng phù hợp với quy mô danh mục, sau đó chuẩn bị mẫu sản phẩm gồm lợi ích, thông số, lựa chọn, giá, tình trạng còn hàng, giao hàng và đổi trả. Kiểm tra mọi thứ trên điện thoại trước khi thêm hiệu ứng thiết kế.
Chuẩn bị thanh toán và giao hàng cho thị trường Ả Rập Xê Út
Chọn cổng thanh toán và phương thức giao hàng phù hợp với mô hình kinh doanh, đồng thời kiểm tra phí, quyết toán và hoàn tiền. Nêu rõ thuế, thời gian giao hàng, khu vực phục vụ và điều kiện miễn phí vận chuyển trước bước thanh toán cuối cùng. Thực hiện đơn hàng thử với địa chỉ và tình huống thực tế.
Hoàn thiện nội dung, chính sách và niềm tin
Sử dụng hình ảnh gốc và mô tả trả lời được câu hỏi của khách hàng. Công bố thông tin liên hệ cùng chính sách quyền riêng tư, bán hàng, giao hàng và đổi trả bằng ngôn ngữ rõ ràng, đồng thời cung cấp hỗ trợ tiếng Ả Rập nhất quán trong cửa hàng và các tin nhắn tự động.
Đo lường việc ra mắt ngay từ ngày đầu
Đảm bảo lượt xem sản phẩm, thêm vào giỏ, bắt đầu thanh toán, mua hàng, giá trị và tiền tệ được ghi nhận không trùng lặp. Theo dõi hiệu suất trên thiết bị di động, thanh toán thất bại, tìm kiếm nội bộ và những sản phẩm khiến khách truy cập rời đi. Dùng dữ liệu để ưu tiên cải tiến thay vì thay đổi nhiều yếu tố cùng lúc.
Để triển khai, hãy xem dịch vụ phát triển cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Để mở rộng sau này, hãy sử dụng hướng dẫn mở rộng thương mại điện tử quốc tế.