คู่มือขยายอีคอมเมิร์ซสู่ตลาดโลก

สร้างบัตรคะแนนความพร้อมของตลาด

เปรียบเทียบตลาดที่เป็นไปได้ด้วยเกณฑ์เดียวกัน ได้แก่ หลักฐานอุปสงค์ ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่คาดหวัง กำไรขั้นต้นหลังอากรและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ความครอบคลุมการชำระเงิน ความน่าเชื่อถือในการส่งมอบ ต้นทุนการคืนสินค้า ความพยายามในการปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ข้อจำกัดทางกฎหมาย และความเป็นเจ้าของภายใน ตลาดขนาดเล็กที่มีความพร้อมในการดำเนินงานดีกว่าอาจเป็นการเปิดตัวครั้งแรกที่ดีกว่าตลาดขนาดใหญ่ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงด้านการชำระเงินหรือการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ยังแก้ไม่ตก

ปรับเส้นทางการตัดสินใจทั้งหมดให้เข้ากับท้องถิ่น

ลูกค้าประเมินมากกว่าข้อความสินค้าที่แปลแล้ว ปรับเมนู ชื่อคอลเลกชัน คำแนะนำขนาดหรือข้อมูลจำเพาะ คำมั่นเรื่องการส่งมอบ การคืนสินค้า ข้อมูลภาษีและอากร สัญญาณความน่าเชื่อถือ ช่องทางสนับสนุน อีเมลธุรกรรม และภาษาของขั้นตอนชำระเงินให้เข้ากับท้องถิ่น การวิจัยคำค้นควรทำในทุกตลาด เพราะการแปลตรงตัวมักพลาดวลีที่ลูกค้าใช้จริง

การวัดผลตามตลาด

กำหนดค่าการวิเคราะห์เพื่อให้ตรวจสอบเซสชัน ลูกค้าเป้าหมาย คำสั่งซื้อ รายได้ เงินคืน และต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้ตามประเทศและภาษา ใช้การตั้งชื่อแคมเปญที่สม่ำเสมอและบันทึกการเปิดตัวตลาด รายงานในระยะแรกควรแยกปัญหาอุปสงค์ออกจากปัญหาประสบการณ์ การชำระเงิน หรือการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ มิฉะนั้นทีมอาจเพิ่มโฆษณาเมื่อข้อจำกัดที่แท้จริงคือการปฏิบัติงาน

รายการตรวจสอบการเปิดตัวด้านการดำเนินงาน

• ทดสอบที่อยู่ สกุลเงิน วิธีชำระเงิน ภาษี และกฎการส่งมอบในท้องถิ่น
• ยืนยันนโยบายเฉพาะตลาด ขอบเขตการสนับสนุน และการจัดการคืนสินค้า
• ตรวจสอบสัญญาณ canonical และ hreflang สำหรับทุกคู่ภาษาและตลาดที่เผยแพร่
• ทบทวนคุณสมบัติของฟีดสินค้าและปลายทางโฆษณา
• กำหนดเจ้าของและเกณฑ์สำหรับปริมาณงานสนับสนุน การชำระเงินล้มเหลว การส่งล่าช้า และเงินคืน

ใช้ การตั้งค่าความพร้อม Shopify Markets สำหรับการกำหนดค่า หรือ การปรับร้านค้าหลายภาษาให้เข้ากับท้องถิ่น สำหรับเนื้อหาด้านภาษาและภูมิภาค