تدقيق معدل التحويل وتجربة الشراء

اكتشف أين يتعطل الزائر ولماذا يغادر قبل الشراء أو التواصل، واحصل على قائمة تحسينات مرتبة بحسب الأثر والجهد.

تشخيص مبني على السلوك لا الانطباعات

نراجع رحلة العميل من الصفحة الأولى حتى الإجراء النهائي، ونقارن التحليلات مع بنية الصفحة والرسالة والسرعة والثقة وسهولة الاستخدام. النتيجة ليست تقريرًا عامًا، بل توصيات مرتبطة بمواضع احتكاك محددة.

يتناول التدقيق

• مصادر الزيارات وصفحات الدخول الرئيسية
• وضوح العرض والدعوات إلى الإجراء
• صفحات المنتجات والسلة والدفع أو النماذج
• تجربة الجوال والسرعة وسهولة الوصول
• عناصر الثقة والسياسات والإجابات الناقصة
• خطة اختبار وتحسين مرتبة بالأولوية

يناسب التدقيق المتاجر والمواقع التي تستقبل زيارات لكن نتائجها أقل من المتوقع، كما يُفضّل إجراؤه قبل زيادة الإنفاق الإعلاني.