Plany wsparcia technicznego dla stron internetowych

Uzyskaj niezawodną pomoc techniczną przy poprawkach, aktualizacjach i rozwiązywaniu problemów bez zobowiązania do pełnej usługi stałej opieki nad stroną.

Elastyczne wsparcie dla jasno określonych potrzeb technicznych

Te plany są przeznaczone dla firm, które już prowadzą stronę, lecz potrzebują pewnej pomocy, gdy pojawiają się problemy lub narasta rutynowa praca techniczna. Ustalamy priorytety, pracujemy w ramach wybranego limitu wsparcia i dokumentujemy wykonane zadania.

Typowe zgłoszenia

• Aktualizacje treści i konfiguracji
• Rozwiązywanie problemów z wtyczkami, aplikacjami lub motywami
• Naprawa uszkodzonego układu i formularzy
• Podstawowe kontrole szybkości, bezpieczeństwa i dostępności
• Małe integracje oraz wskazówki techniczne

Essential pasuje do okazjonalnych, zdefiniowanych zadań, Business zapewnia większy limit wsparcia, a Priority obsługuje częstsze lub pilne potrzeby techniczne. Dla proaktywnego monitoringu i stałej opieki wybierz zarządzane utrzymanie strony.