سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
تدير بيكسورا ويب موقع pixoraweb.com. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها وحمايتها وفق الأنظمة السارية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية والتواصل، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الفوترة وبيانات النشاط.
- بيانات الطلبات والدفع والمعاملات. وتُعالج بيانات البطاقات الكاملة بواسطة مزودي دفع معتمدين.
- محتوى المشروع وملفاته ومواد العلامة التجارية وبيانات الوصول والمراسلات التي تزودنا بها.
- البيانات التقنية، مثل عنوان IP والجهاز والمتصفح وملفات تعريف الارتباط واستخدام الموقع.
- تفضيلات التسويق وسجلات الموافقة عند انطباقها.
أغراض الاستخدام
نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات والمدفوعات، والتواصل، وتقديم الخدمات ودعمها، وتحسين موقعنا وتأمينه، ومنع الاحتيال، وحفظ السجلات، والامتثال للأنظمة، وحل النزاعات، وإرسال التسويق المسموح به. وعندما تكون الموافقة مطلوبة، يمكن سحبها في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم نحن ومزودونا ملفات تعريف ارتباط ضرورية وتحليلية ووظيفية وإعلانية. ويمكن إدارة الملفات غير الضرورية عبر أدوات الموافقة المتاحة وإعدادات المتصفح.
مشاركة البيانات
لا نشارك إلا البيانات اللازمة مع شوبيفاي، ومعالجي الدفع، ومزودي الاستضافة والخدمات السحابية، وأدوات الاتصال والتحليلات، والمستشارين المهنيين، ومقاولي المشروع. وقد نفصح عن البيانات إذا طلب النظام ذلك أو لحماية الحقوق والأمن. ولا نبيع البيانات الشخصية.
النقل الدولي
قد يعالج بعض المزودين البيانات خارج المملكة العربية السعودية. ونطبق متطلبات النقل ذات الصلة والضمانات المناسبة.
الاحتفاظ والأمن
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض المذكورة والعقود والنزاعات والسجلات النظامية، ونستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة.
حقوقك
وفقًا للأنظمة، يمكنك طلب المعلومات أو الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو إتلافها، أو سحب الموافقة عند انطباقها. وقد نتحقق من الهوية أولًا.
التواصل والشكاوى
تواصل عبر support@pixoraweb.com، أو +966539579795، أو واتساب. ويمكنك تقديم شكوى إلى الجهة السعودية المختصة بحماية البيانات عند انطباق ذلك.