配送およびデジタル納品ポリシー

配送およびデジタル納品ポリシー

最終更新日:2026年7月15日

Pixora Web はデジタルおよび専門サービスを販売します。書面の見積書に明示的な記載がない限り、物理的な商品は発送しません。

納品方法

更新や成果物は、電子メール、WhatsApp、プロジェクト用ワークスペース、クラウドストレージ、ステージングサイト、本番サイト、または該当する顧客アカウントを通じて提供されます。お客様は正確な連絡先を提供し、合意した手段へのアクセスを維持してください。

納期と費用

見積期間は商品ページ、提案書、確認書または作業説明書に表示されます。支払いの確認後、必要なコンテンツ、アクセス、指示、承認を受け取ってから作業を開始します。お客様の遅延、追加要望、第三者の審査、合理的に管理できない事象により、日程が延びる場合があります。通常のデジタル納品に物理配送費はかかりません。ドメイン、ホスティング、ライセンス、有料アプリ、広告、その他の第三者費用は請求前に開示します。

納品されない場合

予定していた更新や成果物が届かない場合は、注文番号を添えてご連絡ください。可能な範囲で宛先を確認し、再送またはアクセスを復旧します。連絡先:support@pixoraweb.com、+966539579795、WhatsApp。